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5.5.4 经营策略和定位的选择
13-06-22    奋斗的小年轻
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电商坐拥互联网行业最丰富的用户数据金矿,却很少有人从中挖掘出真金白银。《数据掘金——电子商务运营突围》一书旨在打破这一困境,一步一步引导从业者以数据为核心来运营网站或网店。本书用浅显的文字与独特的...立即去当当网订购

(电子商务)企业要成功,策略选择非常重要。我们的经营策略至少要在以下四个方面的一项中打出自己的优势来。

成本和价格(Cost ):价格优势是最容易的。如果我们的产品价格相比竞争对手有优势,那么这是顺理成章的。

差异化(Differentiation ):我们的产品要和别人在某些方面不同,比如质量、选品、颜色、款式等。

选择(Selection ):我们的产品选择是很全面、很吸引人的或者品质很好的。

服务(Service ):我们的服务是极好的、极便捷的或者是极专业的。

凡是在电子商务领域成功的公司,在这四个方面中至少有其中一项做到了极致。比如美国的Amazon.com在商品选择和服务上做得很好;buy.com 在价格上做得很好;Godiva.com 在差异化和服务上做得不错。

举一个最简单的定价问题来说,定价体系,是采用不同款不同价的策略还是同款不同价呢?还是同款同价,线下体验、线上交付呢?

对于有一定实力的公司,可以建立以淘宝旗舰店为主、淘宝分销平台为辅的销售渠道。淘宝旗舰店如果可以运营得好的话,营收不会低于线下的门店。淘宝店分销卖家要重质不重量,先树立标杆,然后再扩充数量,否则容易出现混乱的价格战。电商品牌“上海故事”就是这么做出来的。

在做价格定位的时候,我们可以参考淘宝数据魔方中对于客单价的分析,从而定位网站主打产品的价格定位。例如我们如果发现某一品类的客单价在100 元人民币以下,则走高端路线显然就有一定难度了。

如果已经有比较著名的线下品牌,那么可以采用独立B2C平台+ 淘宝旗舰店+ 团购网站+ 各种其他分销渠道的组合方式。

价格透明。

成本透明。

如果决定了是采用哪一种电子商务网站的形式,我们还需要解决的是一个电子商务网站的定位问题。我们是打算走高端精品路线,还是走平民化路线。

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